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客户为什么不choose你的商铺购物?

2018-01-22 15:18:18 

拿万达金鹰来说,这些都是商铺的集合地,大型购物广场。这里面云集了很多很多大品牌的商家,租金贵,在这样的环境里生存下来的都是有实力的品牌。而这么多有实力的商家客户为什么要选择你的专卖店呢?

有的说是店铺的打折力度不一样,有的说他们家举行活动,老板说别人家的员工厉害,员工说别人家的商品好,别人口里说他那地段是旺铺等等诸多的原因。你认为是这些因素影响了商铺,商铺不旺都是这些因素惹的祸?答案是:绝非如此!那么到底是什么原因影响了你的旺铺。

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以购物广场的形式来做为案例,首先我们第一层进去会看到的是珠宝、化妆品、手表等奢饰品聚集地。1、确定自己的产品在购物广场的位置,并与其他的品牌对比,找出自己的优势与劣势,认清自己。2、根据自身的优劣势,与商铺设计师沟通扬长避短,充分发挥自身优势甚至夸大一些都行。商铺的外形就是名片,要给客户留下一个好印象,从而使客户忽略你的短处。3、要门店不管是平时还是有促销活动时,都要充分利用音、像、图、字、色等因素,影响行人,以吸引顾客进店消费。4、宣传载体无处不在,车上、墙上、网上、纸上、手机上、人身上,固定的与流通的均可以做为宣传载体。5、维护自己的口碑,不管客户买不买都要维护好每一个客户,询价也好、问问也罢,说明了进店人都是在这一块有需求。当维护潜在客户将它们变成消费者,这样才是最终目的。我们改变不了风的方向,但是我们可以改变帆的方向。门店可以对已成交客户进行分化,做好维护,从而提高回头率,提高成交率,做到引流与引客同步。6、店长平时要多注重店员专业知识的提升以及向顾客推荐产品时切实从顾客本身的实际情况出发,毕竟顾客进门就说明他们还是有一定的需求。过硬的专业知识和恰当的联合销售,再加上良好的服务态度,门店的口碑自然就传播出去了。
做好以上几点,那么你的商铺就是现在所说的“旺铺”,但是做到了认真保持自己的做法,持之以恒很难,每个员工都要培训将公司的形象树立起来。将自己的品牌价值推销出去,这样你的商铺才能旺,你才有能力在购物广场里立柱脚跟,从而达到盈利。18913043883
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